11月13至14日,由省文化和旅游廳調(diào)研員湯瑜帶隊(duì)的省星評(píng)委檢查組,對(duì)綿州酒店進(jìn)行了2019年四星級(jí)旅游飯店評(píng)定性復(fù)核。經(jīng)過多項(xiàng)檢查,綿州酒店順利完成2019年四星級(jí)旅游飯店評(píng)定性復(fù)核工作。
檢查組依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《綠色旅游飯店》和《星級(jí)飯店訪查規(guī)范》,對(duì)綿州酒店設(shè)施設(shè)備、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、消防安全、管理制度等方面進(jìn)行了全面檢查。檢查結(jié)束后,星檢組召開了情況通報(bào)會(huì)。會(huì)上,省星評(píng)委檢查組成員詳細(xì)通報(bào)了此次檢查情況,對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)質(zhì)量等方面工作給予高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可,也對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)和未來的發(fā)展提出了希望和建議。綿陽(yáng)市文廣旅局調(diào)研員熊劍對(duì)酒店多年來在經(jīng)營(yíng)管理方面取得的成績(jī)表示充分的肯定,希望酒店進(jìn)一步苦練內(nèi)功、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮好行業(yè)標(biāo)桿和帶頭作用,推動(dòng)綿陽(yáng)酒店行業(yè)整體服務(wù)品質(zhì)提升。
綿州酒店將以此次星檢為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,做到工作流程化、管理制度化、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,不斷提升經(jīng)營(yíng)和服務(wù)品質(zhì),為打造精品四星級(jí)商務(wù)酒店而不懈努力。
(綿州酒店)