9月18日-19日,受平武縣文旅集團邀請,富樂山酒店為平武縣星級旅游飯店、主題民宿等文旅行業(yè)從業(yè)人員開展酒店服務(wù)技能提升培訓(xùn)。
此次培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋服務(wù)行業(yè)禮儀、酒店客房服務(wù)精細化管理及客房服務(wù)實操、餐飲服務(wù)實操、VIP服務(wù)實操和經(jīng)典案例分享等方面內(nèi)容。培訓(xùn)人員通過實操演練和案例分析,將平時積累的工作經(jīng)驗與參訓(xùn)學(xué)員一起分享,共同提高在具體工作中的語言能力、溝通能力、觀察能力和應(yīng)變能力。
富樂山酒店受邀組織此次培訓(xùn),不僅展現(xiàn)了自身規(guī)范專業(yè)的管理能力和服務(wù)水平,更是對平武縣文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有力支持,旨在提升平武文旅行業(yè)服務(wù)水平,為游客提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)。同時,酒店將與平武文旅集團建立更加緊密的合作關(guān)系,共同推動平武文旅產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
來源:富樂山酒店
編輯:郭瑞鑫、袁暢
校對:李斌、吳輝昌
審核:吳越